결제 후 주문 상태를 어떻게 확인할 수 있나요?
구매 과정에서 당사로부터 여러 이메일을 받게 됩니다. 주문 정보를 확인하는 이메일이 있을 것입니다. 또한 패키지를 발송한 후 추적 번호를 이메일로 보내드립니다. 또한 VictorianDancer 계정에 로그인하여 모든 주문 상태를 확인할 수 있습니다. 로그인하십시오. 온라인 판매원이나 고객 서비스 담당자에게 연락하여 도움을 받을 수도 있습니다.
결제 전 주문 취소
주문 금액을 지불하지 않은 경우 취소를 위해 당사에 연락할 필요가 없습니다. 우리는 회원들이 특정 카트 내용을 인용하고 나중에 참조할 수 있도록 송장을 저장하는 데 사용하는 수백 개의 '테스트' 주문을 매일 받습니다. 일치하는 지불을 받을 때까지 모든 주문을 무시합니다. 따라서 결제를 하지 않으셔도 주문이 처리되지 않으니 걱정하지 마세요. 귀하는 주문을 이행하고 비용을 지불할 의무가 없습니다. 참고: 주문이 일주일 이상 지속되는 경우 가격, 배송료 및/또는 환율이 변경되었을 수 있으므로 결제를 보내어 "재활성화"하지 못할 수 있습니다. 이 경우 항목을 다시 주문하십시오.
결제 후 주문 취소
이미 결제를 완료하신 상태에서 취소를 원하시면 빠른 시일 내에 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
결제 후 주문 변경
저희에게 연락하여 결정하는 동안 주문을 보류하십시오. 이렇게 하면 포장 프로세스가 중지되므로 여전히 변경할 수 있습니다. 이전 항목을 취소하지 않고 주문에 항목을 추가하려면 당사에 문의하십시오. 이 서비스는 무료입니다. 참고: 상품이 이미 배송된 경우 주문을 취소하거나 변경할 수 없습니다. 반품 및 환불 정책을 참조하십시오.